タイミーの運用ノウハウ

本記事では、タイミーのアカウント開設から運用までのノウハウを詳細に解説してきます。
タイミー概要をお知りになりたい方は、「企業視点から見たタイミー活用方法」の記事をご覧ください。

アカウント開設までの流れ

タイミーは、ワーカーさんが実働するまで一切の費用は発生致しません。
いざ、シフトマイナスを埋めたい時、シフトマイナスを埋めながら長期採用を費用対効果良く行いたい時に即日で動けるように、まずはリスクのない「アカウント開設」を行われることを強くお勧め致します。

※アフターコロナ後、需要が回復する際に多くの企業様でアルバイト不足が一時的に発生する可能性が高いです。アカウント開設依頼が殺到すると、アカウント開設に時間を要する可能性が高いと思われます。

アカウント開設は、「タイミーアカウント開設申請フォーム」よりお問合せ頂けましたら、スムーズです。

アカウント開設までのステップ

①「タイミーアカウント開設申請フォーム」よりお問合せ
②タイミー正規代理店Connect Innovation株式会社よりご連絡
③面倒なアカウント開設作業は、代理店にて無料実施致します。
④タイミーより確認のご連絡
⑤アカウント開設

の流れとなります。

掲載の手順

①募集原稿の編集をしましょう
初期の募集原稿から変更がある場合は、募集原稿編集を管理画面より行いましょう。初期原稿には、写真はアップロードされていませんので、写真のアップロードはご自身で行います。
写真のお薦めは、「外観写真」「内観写真」「社員やスタッフが写っている写真」「制服写真」などです。

②募集掲載をしましょう
◆開始/終了日時
源泉対応のため、日給9,300円におさめましょう　※交通費除く
深夜給は、自動的に反映されます

◆締め切り
開始時間直前でのマッチの可能性がある為、「指定なし」推奨

◆休憩時間
6時間以上⇒45分、8時間以上⇒1時間の休憩が必須

◆公開設定
一般公開⇒タイミー登録者全員への公開
限定公開⇒お気に入りリストへの登録ワーカーさんのみに公開されます

◆時給
直前募集は、時給が高い程マッチング率は上がります。
日払いの為、時給の影響度はさほど高くない為、通常時給よりアンダーでもマッチングは可能です

◆交通費
ワーカーさんに一律で支給されます。
500円が相場です

マッチング

マッチングは、「先着順」です。
タイミーでは、ワーカーさんんを選ぶ手間が一切ございません。
条件が合う方が先着順で確定する自動マッチングシステムとなっています。

※短期シフトの穴埋めスキームより、長期採用ツールの側面が強いため、一般求人募集と同じく、人物の選定ではなく自動マッチングとなります。
実働されたワーカーさんを全力で長期採用に誘いましょう。

マッチング時には、登録メールアドレスにメールが届きます。
また、キャンセル時・修正依頼が申請された際・マッチング状況のお知らせ（毎朝8時）などにもメールが届きます。

ワーカーさんの確認

マッチングが完了後は、管理画面でワーカーさんを確認しましょう。
また、注意点としてマッチング後のワーカーさんのキャンセルは、原則受け付けておりません。

一部の条件が１つでも該当する場合のみ、キャンセルが可能です。

ワーカーさんにメッセージを送ろう

ワーカーさんとメッセージのやり取りが出来るのは、マッチング後～報酬受け取り後24時間のみです。それ以降は、メッセージが削除されます。

また、既読機能がついてるので安心です。ただし、通知機能はないのでマッチング後のやり取りは、定期的に管理画面へログインし確認してください。

当日のオペレーション

当日の出退勤は、管理画面から発行できるQRコードをワーカーさんに読み取って頂くだけです！
QRコードは、アカウントごとに発行され普遍のものですので、印刷かスクリーンショットで保存がおススメです！

遅刻・直前キャンセル・無断欠勤の場合は、タイミーサポートセンター（050-3196-4244)にご連絡ください。

修正依頼

修正依頼とは、「QRコードが読み取れなかった」「実際の労働時間が募集した業務時間と相違が出た場合」にワーカーさんが修正依頼をアプリ上から申請して頂き対応します。
※源泉対応から、延長時も9,300円は超えないように注意してください。

評価をしよう

業務が完了したワーカーさんを評価しましょう。
タイミーは、ワーカーさんと企業・店舗の相互評価システムを採用しています。

よい方ならぜひ長期採用へ

タイミーは、「引き抜きOK」しかも無料！
よいワーカーさんだったら、就業時に長期で働いてもらえるように、積極的に誘って行きましょう！

まずは、10人に1人採用できる事を目標にしてみましょう！
5,000円のお仕事×10人＝50,000円＋手数料（30％）15,000円　
ですので、実質15,000円で1人の採用が出来る為、採用コストの低減が可能になります！

まとめ

いかがでしたでしょうか。
タイミーのオペレーションは、非常にシンプルです！

シフトマイナスを埋め、長期採用を低コストで実現でき、店舗の受け入れ体制の改善意識の向上、全員採用担当者意識が芽生えるなど、様々なポジティブな要素が見込める為、非常におススメです。

ワーカーさんが実際に働くまで一切の費用が掛からない為、アカウント開設をまずしてみましょう！

企業向けタイミー運用ガイドブック (1551 ダウンロード )